Kontakt und Support

Hast du eine Frage, hängst du irgendwo fest oder willst du einfach mit einem Menschen sprechen? Wir sind ein kleines Team, und jede Nachricht, die uns erreicht, liest eine echte Person.

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Am einfachsten erreichst du uns per E-Mail unter support@transferify.ro - sag uns, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist; ein Screenshot oder der Transfer-Link hilft uns immer, der Sache schneller auf den Grund zu gehen.

Normalerweise antworten wir innerhalb von 1-2 Werktagen. Wenn etwas dringend ist - ein Transfer, der nicht herunterlädt, oder eine Frage zur Abrechnung - schreib das in den Betreff, und wir geben unser Bestes, früher bei dir zu sein.

Bevor du schreibst: Das geht vielleicht schneller

Auf viele Fragen wartet schon eine Antwort. Zwei Stellen, an denen sich ein Blick zuerst lohnt:

• Häufige Fragen - wie Transfers, Verschlüsselung, Links und Ablauf funktionieren, in klarer Sprache erklärt.
• Preise und Pläne - was kostenlos enthalten ist, die Grenzen für Größe und Speicher, und was Premium obendrauf legt.

Immer noch festgefahren? Denk nicht zu lange darüber nach - schick uns diese E-Mail. Wir hören lieber von dir, als dass du rätst.